Vorschriften
§1 Konzepte – Wörterbuch
- Verkäufer – Firma Handlowo-Produkcyjna AT-STAL, 34-652 Nowe Rybie 228, Polen, UST.ID.Nr PL6831941843.
- Website – eine Website von AT-STAL, die unter der Domain at-stal.de betrieben wird – auf der Website können Bestellungen aufgegeben werden.
- Käufer – jede juristische Person, die auf der Website eine Bestellung aufgibt (Verbraucher oder eine Person, die nicht den Status eines Verbrauchers hat).
- Verbraucher – Käufer, der eine natürliche Person ist, die Rechtsgeschäfte abschließt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit stehen (Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
- Vorschriften – diese Vorschriften.
- Produkt – bewegliche Sachen, die online zum Verkauf angeboten werden – insbesondere Garagen, Carports, Hallen, Müllunterkünfte und Grundstückszäune. Wir bieten Produkte mit Montageservice an.
- Bestellung – eine Willenserklärung des Käufers, die direkt auf den Abschluss eines Vertrags über den Fernverkauf von Produkten über die Website abzielt und in der mindestens die Art und Anzahl der Produkte angegeben werden.
§2 Allgemeine Bestimmungen
- Die Bestimmungen legen die Regeln für den Abschluss und die Ausführung eines Kaufvertrags für die Produkte fest, die wir auf der Website anbieten – insbesondere: Blechgaragen, Carports, Lagerhallen, Gartenhäuser und Hundehütten.
- Um Bestellungen auf der Website aufzugeben, müssen Sie über Geräte verfügen, z. B. einen Computer, Laptop, Tablet, Mobiltelefon/Smartphone mit Zugang zum Internet, E-Mail und einen Internetbrowser, der die Anzeige von Websites ermöglicht.
- Gegenstand des Verkaufs sind die Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeboten und präsentiert werden.
- Die neben den Waren angezeigten Preise sind in Euro (€, EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
- Unser Angebot auf der Website gilt in Deutschland.
- Der Verkäufer hat das Recht, den Preis von Produkten zu ändern, neue Produkte einzuführen, Produkte zurückzuziehen, Rabatte auf einzelne Produkte zu gewähren sowie Werbekampagnen auf der Website durchzuführen und abzubrechen. Dies schränkt jedoch in keiner Weise die vom Käufer erworbenen Rechte ein; d. h. die Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die von Käufern aufgegeben wurden.
- Personen, die die Website nutzen (einschließlich Käufern), ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen (z. B. in Meinungen über die Waren).
§3 Produkte
- Die von uns auf der Website verkauften Blechgaragen, Carports, Lagerhallen, Gartenhäuser und Hundehütten sind neu und stammen aus aktueller Produktion und sind vollwertige Ware, werden direkt von AT-STAL vertrieben und verfügen über eine volle Herstellergarantie.
§4 Bestellungen aufgeben
1. Der Verkäufer ermöglicht die Bestellung auf folgende Weise:
per Telefon
per E-Mail an: kontakt@at-stal.de
2. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Käufer:
automatische E-Mail zur Bestätigung der Bestellung beim Verkäufer – zusammen mit allen wichtigen Bedingungen der Bestellung (im Falle einer Bestellung über den Online-Shop),
innerhalb eines Werktages nach Aufgabe der Bestellung – Informationen per E-Mail oder Telefon, die die Annahme der Bestellung zur Ausführung und zum Abschluss des Produktkaufvertrags bestätigen.
3. Wenn der Käufer Unstimmigkeiten in den von der Website übermittelten Informationen feststellt, auf die in Abschnitt 4 Bezug genommen wird Gemäß Art. 3 Punkt 2 der Geschäftsbedingungen bittet der Verkäufer Sie, sich telefonisch unter der in dieser Information angegebenen Telefonnummer oder per E-Mail an uns zu wenden, um die Unstimmigkeiten zu korrigieren.
4. Eine Änderung des Bestellinhalts durch den Käufer ist bis zum Versand der Ware möglich. Hierzu wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an den Verkäufer.
§5 Transportkosten
1. Kostenlose Lieferung und Montage in Deutschland. Wir verfügen über eigene Transportmittel und ein Team von Monteuren. Wenn Sie eine Metallgarage, einen Garagenunterstand, Hundekäfige und andere Elemente unseres Angebots kaufen, können Sie sich auf den kostenlosen Transport und die Montage im ganzen Land verlassen.
§6 Zahlungsbedingungen
- Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsarten an:
- Bargeld in den Händen eines AT-STAL-Mitarbeiters (nach der Installation)
- per Banküberweisung auf das AT-STAL-Konto (vor der Installation)
§7 Ausführung von Aufträgen
1. Voraussetzung für die Ausführung einer vom Käufer über die Website aufgegebenen Bestellung ist die Angabe wahrheitsgemäßer persönlicher Daten und Kontaktdaten beim Ausfüllen des Formulars (um eine Überprüfung und Bestätigung der Annahme der Bestellung zu ermöglichen).
2. Im Falle eines fehlerhaften oder unzureichenden Ausfüllens des Formulars wird der Verkäufer alle Anstrengungen unternehmen, den Käufer zu kontaktieren, um die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung zu bestätigen. Wenn die Annahme der Bestellung zur Ausführung nicht innerhalb von 3 Tagen bestätigt werden kann, weil der Käufer nicht kontaktiert werden kann und das Angebot des Verkäufers bezüglich des bestellten Produkts nicht vorliegt, kommt der Vertrag nicht verbindlich zustande.
3. Der Käufer kann den Status der Bestellung jederzeit telefonisch überprüfen.
4. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Bestellungen einschließlich Lieferung beträgt 30 Werktage. Im Falle eines Vorfalls kann sich diese Zeit um weitere 1–10 Werktage verlängern
5. Wird unser vorgeschlagener Liefer- und Montagetermin vom Kunden nicht akzeptiert, kann sich die Umsetzungszeit um weitere 30 Werktage verlängern. 6. Der Verkaufsbeleg ist eine Quittung oder auf Wunsch des Käufers eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die der Käufer nach der Installation erhält.
§8 Rücktritt vom Vertrag – Rückgabe der Ware
1. Ein Käufer, der den Status eines Verbrauchers hat, kann ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag über die vom Verkäufer gekauften Waren zurücktreten, indem er innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Lieferung der Waren (d. h. ab dem Tag der Lieferung der Waren) eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt Datum des Erhalts der Ware durch den Verbraucher). Um diese Frist einzuhalten, reicht es aus, vor Ablauf der Frist eine Erklärung abzusenden.
2. Der Verbraucher ist in folgenden Fällen nicht zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt:
- Dienstleistungen mit Eigenschaften, die der Verbraucher in der von ihm aufgegebenen Bestellung angegeben hat oder die in engem Zusammenhang mit seiner Person stehen,
- Sachen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder deren Beschaffenheit schnell verderben kann,
- Mit der Erbringung der Dienstleistungen wurde mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der in Art. 1 genannten Frist begonnen. 7 Abschnitt 1 des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden
- bei Ton- und Bildaufzeichnungen sowie bei Aufzeichnungen auf IT-Datenträgern, nachdem der Verbraucher die Originalverpackung entfernt hat,
- Verträge über Dienstleistungen, deren Preis oder Vergütung ausschließlich von Preisbewegungen auf dem Finanzmarkt abhängt,
- Presseauslieferung,
- Glücksspieldienstleistungen.
3. Im Falle des Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware unverändert zurückzugeben, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung erforderlich.
4. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum des Vertragsrücktritts, zurückzugeben.
5. Der Verbraucher, der vom Vertrag zurückgetreten ist, sendet die Ware auf eigene Kosten an den Verkäufer; Diese Kosten sind nicht erstattungsfähig.
6. Der für die Ware gezahlte Preis sowie die dem Verbraucher beim Kauf der Ware entstandenen Transportkosten werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Vertrag zurückerstattet.
7. Ein Käufer, der nicht den Status eines Verbrauchers hat, hat kein Recht, vom Vertrag gemäß § 9 zurückzutreten. 1 der Verordnung. Für solche Käufer richten sich die Regeln und Fristen für den Rücktritt vom Vertrag nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
§9 Beschwerden
1. Reklamationen bezüglich der Nichteinhaltung der Ware mit dem Kaufvertrag können schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: kontakt@at-stal.de
2. Bei der Einreichung einer Reklamation bezüglich der Nichteinhaltung der Ware mit dem Vertrag empfiehlt der Verkäufer, die Kontaktdaten des Käufers anzugeben, die Gründe für die Reklamation und die Forderungen gegenüber dem Verkäufer detailliert zu beschreiben und den Verkaufsbeleg oder eine Fotokopie davon beizufügen.
3. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer, der kein Verbraucher ist, im Rahmen der Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
4. Eine Beschwerde eines Käufers, der kein Verbraucher ist, ohne beigefügten Verkaufsbeleg wird nicht berücksichtigt.
5. Die Bearbeitungszeit einer Reklamation beträgt 14 Werktage.
§10 Gewährleistung
1. Im Falle von Waren, für die eine Garantie gilt, sollten die diesbezüglichen Rechte gemäß den im Garantiedokument festgelegten Bedingungen ausgeübt werden.
2. Die Rechte des Verbrauchers, die sich aus einer eingereichten Reklamation über die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag ergeben, oder die Rechte des Käufers, der kein Verbraucher aufgrund einer gemeldeten Reklamation im Rahmen der Mängelgewährleistung ist, schließen die Rechte des Käufers nicht aus, schränken sie nicht ein oder setzen sie nicht aus Rechte aus der vom Garantiegeber gewährten Garantie – zu den im Garantiedokument festgelegten Bedingungen.
§11 Pflichten des Käufers
1. Nach Auftragserteilung verpflichtet sich der Käufer, den Bereich vorzubereiten, auf dem Folgendes installiert werden soll: eine Garage, ein Carport, eine Halle, ein Müllunterstand oder ein Grundstückszaun. Anweisungen zur Vorbereitung des Bereichs finden Sie auf der Website: Kundenleitfaden
2. Bei Schneefall ist es erforderlich, ihn vom Dach einer Blechgarage, eines Carports, eines Lagerhauses, eines Gartenhauses und einer Hundehütte zu entfernen. Ein typisches Bauwerk ist für die Schneelastzone I ausgelegt. Die maximale Schneelast beträgt ca. 50 kg pro 1 m2 (d. h. bezogen auf die Dicke der gefrorenen Schneedecke maximal 5 cm).
3. Die aufgestellte Garage, der Carport, die Halle oder der Müllunterstand muss vom Käufer unverzüglich am Boden befestigt werden.
§12 Schutz personenbezogener Daten und Privatsphäre
1. Durch die Bestellung (insbesondere durch das Ausfüllen des Formulars) stimmt der Käufer der Verarbeitung der von ihm angegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung durch den Verkäufer, der auch der Datenverwalter ist, zu mit den Bestimmungen des Gesetzes vom 29. August 1997 zum Schutz personenbezogener Daten.
2. Die in der Datenbank des Verkäufers enthaltenen personenbezogenen Daten werden nicht an Unternehmen weitergegeben, die nicht an der Umsetzung des Kauf-/Verkaufsvertrags beteiligt sind.
3. Gemäß dem Datenschutzgesetz hat der Käufer das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Der Verkäufer gewährt jedem Käufer das Recht auf Kontrolle der Datenverarbeitung gemäß Art. 32 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten.
4. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, eine Einwilligung ist jedoch in § 13 Abs. 1 geregelt 2 zur Verarbeitung personenbezogener Daten macht es unmöglich, die Bestellung des Käufers abzuschließen.
§13 Schlussbestimmungen
1. In Angelegenheiten, die nicht durch die Verordnung geregelt werden, gelten die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts, insbesondere die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch a. verursacht werden gefährliches Produkt und das Gesetz vom 27. Juli 2002. über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs und über Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
2. Die Bestimmungen schließen die Rechte des Käufers, der Verbraucher ist, die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehen, nicht aus oder beschränken sie nicht. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der Verordnung und zwingenden Rechtsvorschriften, die Verbrauchern Rechte gewähren, haben die allgemein geltenden Bestimmungen Vorrang.
3. Die Bestimmungen stehen allen Käufern in elektronischer Form auf der Website zur Verfügung – Link: Bestimmungen